constituer un fichier clients efficace utile à la commercialisation de vos produits et services e-commerce.

Objectif :

Permettre à une entreprise de comprendre, par une approche marketing, les grands principes à suivre pour vous constituer un fichier clients efficace utile à la commercialisation de vos produits et services e-commerce.

je partage une présentation que j’ai réalisée dans le cadre d’un atelier e-commerce lié à notre plateforme cap’ecom, en partenariat avec la CCI du Gers, je laisse à disposition le support de cours, en remerciant au passage les nombreux emprunts que j’ai pu réalisé sur des sites internet référents dans ce domaine (voir les sources sur la présentation).

Contexte :

J’ai réalisé cette présentation dans le cadre d’un atelier e-commerce, très textuelle et moins confortable, elle se veut surtout un appui pour un cours et un support laissé aux personnes présentes. De nombreux textes sont empruntés aux sites internet cités à la fin dans les sources (merci à leurs auteurs respectifs).

Consulter la présentation directement sur slideshare :

N’hésitez pas à me joindre si il y a un oubli sur les sources citées. Merci particulièrement au site e-marketing.fr pour son glossaire, référence toujours utile pour ne pas réinventer le roue… 🙂